Измерители скорости Интернет
8(495)600-42-13 Звоните нам     Контакты

Гостевая книга          Написать новое сообщение

Уважаемые гости! Претензии к качеству предоставляемых услуг без указания вашей контактной информации (возможные варианты: адрес, логин, номер договора) не рассматриваются. Сообщения подобного содержания будут удаляться. Размещение информации рекламного характера ЗАПРЕЩЕНО! Убедительная просьба при написании сообщения указывать номер договора!


Страница: 10
#119068 Сообщение от Сергей, отправлено 27 августа 2017 в 17:27
Добрый день. Проверьте, пожалуйста. Договор: hn-10332. Не открываются сайты: ошибка с dns-сервером. Подключение напрямую не помогло. Настройки не менялись.
В локальной сети роутер есть, попыток подключения нету. Ситуация идентична описанной ниже, попробуйте сбросить и заново настроить роутер, должно все заработать.
Ответил ROS, 28 августа 2017 в 08:34
#119067 Сообщение от Алексей, отправлено 27 августа 2017 в 14:46
Договор HN-4694, описывал проблему чуть ниже.
Для Андрея - только что решил эту проблему полным сбросом настроек роутера (Zyxel Keenetic Lite 2) и использованием Netfriend для более быстрой и простой настройки. Интернет заработал.
Там немного другая ситуация, там нет линка.
Ответил ROS, 27 августа 2017 в 14:55
#119066 Сообщение от Андрей, отправлено 27 августа 2017 в 12:22
Добрый день. Договор № HN-17398
Проблема такая же, как описана ниже. Вчера так же в 23:00 пропал интернет, снова появился минут на 15 и пропал уже окончательно до этого момента. Роутер перезагружал - не помогло, настройки те же.
Показывает обрыв кабеля на 91 метре. Это в квартире, проверьте вставлен ли кабель в Ваш роутер. Как вариант, проверить напрямую, если сигнал появится - сгорел роутер.
Ответил ROS, 27 августа 2017 в 14:41
#119065 Сообщение от Дмитрий, отправлено 27 августа 2017 в 11:18
Проблема в роутере, скорость в норме. Логин: Starodubov.
#119064 Сообщение от Алексей, отправлено 27 августа 2017 в 10:30
С добрым утром. Договор HN-4694
Вчера в районе 23-00 - 0-00 интернет пропал минут на 10, ненадолго появился, после чего пропал окончательно до сего момента. 80.252.130.250 и flex.ru работают через раз и с ожиданием. Что-то случилось?
Общих проблем нет. В локальной сети Ваш роутер виден, но он не делает попыток подключения. Пробуйте перезагрузить/проверить настройки роутера. Линия визуально впорядке.
Ответил ROS, 27 августа 2017 в 10:59
#119063 Сообщение от Плохоутроначалось, отправлено 27 августа 2017 в 07:08
что со скоростью Электросталь пр.Южный 7,3. даже измерить не получается, сбрасывает
Было чуть чуть ошибок на порту, но не понятно когда появились и сейчас не растут. Сбросил, наблюдаем. А так все должно работать, с 7 утра около 7 Гб скачано.
Ответил ROS, 27 августа 2017 в 11:01
#119062 Сообщение от Дмитрий, отправлено 26 августа 2017 в 22:18
Что-то со скоростью, сайты грузятся через раз. Хотел кинуть ссылку на speedtest.net, но протестировать так и не получилось - тест не загрузился. Логин: Starodubov.
Ошибок нет, визуально все хорошо. Попробуйте проверить напрямую в тот момент, когда наблюдается падение скорости.
Ответил ROS, 27 августа 2017 в 11:11
#119061 Сообщение от юзер из элгрска, отправлено 26 августа 2017 в 02:04
забыл написать, это на тарифе 100 МБит так!
вот УПД ссылка
http://beta.speedtest.net/result/6570107190
#119060 Сообщение от юзер из элгрска, отправлено 26 августа 2017 в 01:59
что-то инет сильно режется
http://beta.speedtest.net/result/6570096261
кабель напрямую к компу
никаких нагрузок вообще нет
Электрогорск
Вам нужно обращаться к своему провайдеру Электранет. Позвоните, пусть проверят в чем проблема.
Ответил ROS, 26 августа 2017 в 12:40
#119059 Сообщение от lekae, отправлено 26 августа 2017 в 01:24
ми блондинко :) деньги кончились :(
#119058 Сообщение от lekae, отправлено 26 августа 2017 в 01:20
Ногинск, Белякова 31, сетка есть интернета нет. л/с 17172
#119057 Сообщение от Илья, отправлено 25 августа 2017 в 22:52
Подскажите, хотел запланировать сегодня переход на 100Мбит + смотрёшку на следующий месяц. Был приятно удивлён тем, что переход на новый тариф произошел СРАЗУ ЖЕ, В ТУ ЖЕ СЕКУНДУ. Прекрасно провел время со Смотрёшкой, только вот скорость до 100Мбиттак и не поднялась http://beta.speedtest.net/result/6569758982
Видимо у Вас был тариф 50, и после перехода Вам нужно было перезагрузить роутер. Так как он должен был переподключиться, чтобы коннект поднялся уже с новым тарифом. У Вас это произошло в 4 ночи. Проверяйте сейчас. И далеко не факт что по wi-fi Вы получите такую скорость. Проверяйте через провод.
Ответил ROS, 26 августа 2017 в 12:38
#119056 Сообщение от Александр, отправлено 25 августа 2017 в 13:01
Приветствую,дайте ,пожалуйста, обещанный платеж 17310. Вечерком пополню счет.
Спасибо.
Добрый день. Готово.
Ответил Nelson, 25 августа 2017 в 13:00
#119055 Сообщение от Дарья, отправлено 25 августа 2017 в 11:43
Электросталь, пр-т Ленина, дом 10А. Нет подключения
Добрый день. На данный момент на вашем доме проблем нет. Если не работает интернет- звоните в тех.поддержку. 84956004211.
Ответил Nelson, 25 августа 2017 в 13:01
#119054 Сообщение от Алексей, отправлено 23 августа 2017 в 23:36
Здравствуйте, Электросталь Захарченко дом 3. Нет сети, просто нет.
Договор 257138
Общая проблема. Утром отправим бригаду.
Ответил ROS, 24 августа 2017 в 02:10
Восстановилось. Была проблема с электропитанием в подвале.
Ответил ROS, 24 августа 2017 в 07:33
#119053 Сообщение от Иван, отправлено 23 августа 2017 в 20:28
Не работает интернет. Ногинск комсомольская
По данной улице все дома работают.
Ответил ROS, 23 августа 2017 в 20:42
#119052 Сообщение от Flex User, отправлено 23 августа 2017 в 17:11
Да ставлю CHAP. Но пробовал и авто результатов тоже не дает. Еще заметил Keenetic II на прошивках 2.06 и старше может долбится к l2tp серверу с ошибкой chap authentication failed минут по 40 и иногда ему удается подключиться но это происходит редко, часто аппарат просто зависает. А на прошивке 2.05 соединеиние после разрыва восстанавливается за 10-15 секунд.
#119051 Сообщение от Flex User, отправлено 23 августа 2017 в 15:12
Добрый день! Обновляться пробовал даже до неофициальной 2.10, но это ситуацию не исправляет. Что интересно сейчас работает у меня Keenetic II на прошивке 2.05 (на ней все отлично), но только стоит обновить его на любую другую от 2.06 до 2.10 и мы получаем точно такую же ошибку CHAP authentication failed. Будем думать…
Метод проверки подлинности CHAP ставите в настройках VPN?
Ответил Nelson, 23 августа 2017 в 15:39
#119050 Сообщение от Flex User, отправлено 23 августа 2017 в 14:11
Nelson привет! Помоги разобраться. Имеется роутер Keenetic Giga III с прошивкой v2.07 он отказывается подключаться к интернету с ошибкой CHAP authentication failed. Настройки точно правильные. Можешь посмотреть у себя мои логи попыток подключений и указать почему так происходит. ID 50909 Заранее спасибо. Обновление прошивки роутера ошибку тоже не устраняет. PS. Keenetic II с прош. v2.05 работает.
Добрый день. Судя по всему кривая прошивка. Да и очень старая. Обновляйтесь. В 2.08 уже точно этот баг пофиксили. Https://help.keenetic.net/hc/ru/articles/214495285-%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB%D1%8B-%D0%B7%D0%B0%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D0%BA%D0%B8-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-Keenetic-Giga-III
Ответил Nelson, 23 августа 2017 в 14:10
#119049 Сообщение от Юрий, отправлено 23 августа 2017 в 14:07
Спасибо за ответ.
#119048 Сообщение от Юрий, отправлено 23 августа 2017 в 10:33
Здравствуйте!
Не работает интернет в Кудиново, в чем может быть причина (оборудование перезагружал)?
Лицевой счет: 178930
Добрый день. Авария на оптической магистрали. Мы занимаемся восстановлением.
Ответил Nelson, 23 августа 2017 в 13:07
#119047 Сообщение от Никита, отправлено 22 августа 2017 в 17:34
Можно обещенку до среды? Позарез нужен интернет, нет возможноси оплатить
Договор 24666
#119046 Сообщение от Александр, отправлено 22 августа 2017 в 11:10
Добрый день, можно продлить обещанный платеж до четверга? 126121
Добрый день. Готово.
Ответил Nelson, 22 августа 2017 в 11:11
#119045 Сообщение от Владимир, отправлено 22 августа 2017 в 08:45
День добрый! В течение какого времени рассматриваются заявки на подключение интернета в частном доме?
д.Марьино, ул.Лесная Поляна, д.16. Сазонов В.А.
Спасибо.
Добрый день. Обычно в течении трех дней. В рабочее время можете нам позвонить узнать статус заявки. 84956004211.
Ответил Nelson, 22 августа 2017 в 10:01
#119044 Сообщение от Елена, отправлено 22 августа 2017 в 07:39
Здравствуйте.Можно ли мне сменить тарифный план на 60M/460р договор 203919.В личном кабинете почему то нет такой возможности.
Добрый день. Я думаю с этим не возникнет проблем, если вы позвоните в абонентский отдел. 84956004211.
Ответил Nelson, 22 августа 2017 в 09:45
#119043 Сообщение от Евгений, отправлено 22 августа 2017 в 05:24
Кинул 50р, в тупом дарце на интернет , даже чек не могу предъявить ибо в этом тупом терминале не выдает..
можете пожалуйста дать на 1 день обещанный платеж.. 224805
Добрый день. Готово.
Ответил Nelson, 22 августа 2017 в 09:44
#119042 Сообщение от Наталья, отправлено 21 августа 2017 в 21:48
можно обещанный платеж, пожалуйста ?! 179655
Можно.
Ответил ROS, 22 августа 2017 в 01:28
#119041 Сообщение от Ольга, отправлено 21 августа 2017 в 19:58
ROS, Раньше совсем не терялись.. Возможно, вы поймёте : https://ibb.co/fGadGk (картинка) Это тест, час сессии.
Вы нас тут палите, да.. Нет роутера. Но раньше не было такого, вот грустно.
Нет, их сервер не имеет значения, я думаю. Играю в разные игры, например LoL и Overwatch - разные сервера совершенно ведь. Проблема везде, к сожалению. Играла в игры с 2010 года, всегда был флекс, и всё ок было.
#119039 Сообщение от Матвей, отправлено 20 августа 2017 в 23:25
Здраствуйте, хочу узнать сколько будет стоить провести оптику к моей кв?Пос.Кр.Электрик Ул.Парковая д.5(Электросетьремонт)
И еще вопрос,у меня во второй кв (Пос.Кр.Электрик, д9, кв.28) есть кабель с вашим интернетом, так вот могу ли я поставить антенну Nanostation M2 и сделать Wifi мост до Парковой?
Это запрещено условием договора. Если Вы это сделаете - договор с Вами будет расторгнут в одностороннем порядке. По поводу протяжки оптики, это Вам надо обратиться в коммерческий отдел, подать заявку на обследование. Проверят наличие технической возможности и выставят Вам коммерческое предложение.
Ответил ROS, 21 августа 2017 в 08:45
#119038 Сообщение от Андрей, отправлено 20 августа 2017 в 18:14
дайте пожалуйста второй обещанный,на пару дней в среду все оплачу 34400
Вам его уже предоставляли. Дважды.
Ответил ROS, 21 августа 2017 в 08:45
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  Последняя>>