Измерители скорости Интернет
8(495)600-42-13 Звоните нам     Контакты

Гостевая книга          Написать новое сообщение

Уважаемые гости! Претензии к качеству предоставляемых услуг без указания вашей контактной информации (возможные варианты: адрес, логин, номер договора) не рассматриваются. Сообщения подобного содержания будут удаляться. Размещение информации рекламного характера ЗАПРЕЩЕНО! Убедительная просьба при написании сообщения указывать номер договора!


Страница: 3
#117553 Сообщение от Карэн, отправлено 9 января 2017 в 19:09
Интернета нет, 182306, что случилось с Веганета? нет доступа к сайту и не дозвнится?
Добрый день. Вчера в 18:25 случилась крупная авария на магистральном оборудовании в г. Клин. На данный момент проблема устранена.
Ответил Nelson, 10 января 2017 в 11:41
#117552 Сообщение от Вера, отправлено 9 января 2017 в 16:15
Вопрос будет ли перерасчет денежных средств? целый дом без интернета с 31 декабря сидит!
Сделаем! Пишите на support@flex.ru заявление в свободной форме.
Ответил Nelson, 10 января 2017 в 11:38
#117551 Сообщение от Вера, отправлено 9 января 2017 в 16:13
Интернета нет 239681, неоднократные обращения в тех.поддержку ничего не решили,6 января инженер обещал приехать и больше не перезвонили, сегодня мою заявку передали в наше теле ателье г.Куровское, звоню туда, ответ-у мастеров выходной сегодня, приедут завтра. Скажите зачем вообще обманываете обещаниями? сказали б что в новогодние праздники не работаем и вернули б деньги на счет за те дни
Добрый день. У вас в городе на Новогодние праздники вандал объявился и порезал интернет кабеля в нескольких районах города. В разных городах МО график работ ремонтных бригад разный, и видимо поэтому у вас возникло недопонимание с неисправщиками в г. Куровское. Ждем от вас заявление на перерасчет абонентской платы. Можно в электронном виде на support@flex.ru в свободной форме.
Ответил Nelson, 10 января 2017 в 11:35
#117550 Сообщение от Влад, отправлено 9 января 2017 в 13:41
Нельсон а ты не обладаешь никакой информации о том что отсутствует интернет?
Обладаю, но вы лучше адрес в след.раз пишите. Не могу вас идентифицировать.
Ответил Nelson, 10 января 2017 в 11:33
#117549 Сообщение от Елена, отправлено 9 января 2017 в 12:15
Добрый день!Нельсон продли пожалуйста обещанный платеж до завтра.184208
Добрый день! Готово.
Ответил Nelson, 9 января 2017 в 12:20
#117548 Сообщение от Алексей, отправлено 9 января 2017 в 11:15
Дайте пожалуйста обещанный платеж до завтра id 254480. Заранее спасибо!
Готово.
Ответил Nelson, 9 января 2017 в 11:12
#117547 Сообщение от Оля, отправлено 9 января 2017 в 04:28
Продлите обещаный платёж до вечера пожалуйста id 186307
Готово.
Ответил Nelson, 9 января 2017 в 10:55
#117546 Сообщение от Ваш Клиент, отправлено 8 января 2017 в 19:32
г.Куровское ул.Коммунистическая д.56 интернет работает с перебоями
Добрый день. Если проблема до сих пор сохранилась- звоните в тех.поддержку.
Ответил Nelson, 9 января 2017 в 11:01
#117545 Сообщение от Влад, отправлено 8 января 2017 в 17:10
40 лет Октября дом 47 интернет работает 2 минуты и выключается, включается только минут через 5 опять же на 2 минуты и все по кругу, ребят что за фигня? Деньги за что платим? За такой качественный интернет? да и ладно это было бы в первой, но это уже не первый раз, починить сложно за целый день? Или хотя бы информацию дайте какую-нибудь, когда это починят
Добрый день. Если проблема до сих пор сохранилась- звоните в тех.поддержку.
Ответил Nelson, 9 января 2017 в 11:05
#117544 Сообщение от Влад, отправлено 8 января 2017 в 17:04
Г.Куровское. ул.Коммунистическая д.30 Интернет работает с перебоями в чем причина?
Добрый день. Если проблема до сих пор сохранилась- звоните в тех.поддержку.
Ответил Nelson, 9 января 2017 в 11:05
#117543 Сообщение от Дмитрий, отправлено 8 января 2017 в 16:37
Г Куровское ул Коммунистическая д 24 Интернет работает с перебоями!!!!!!
Добрый день. Если проблема до сих пор сохранилась- звоните в тех.поддержку.
Ответил Nelson, 9 января 2017 в 11:05
#117542 Сообщение от Никита, отправлено 8 января 2017 в 14:46
забыл написать л/с 215141
#117541 Сообщение от Никита, отправлено 8 января 2017 в 14:44
Добрый день! а можно оформить еще один обещанный платеж, а то дома с температурой лежу, только завтра смогу оплатить :( заранее спасибо!!!
Вижу уже не актуально. Вы в следующий раз лучше позвоните, так может быть быстрее, особенно в выходные или ночью.
Ответил Nelson, 9 января 2017 в 11:08
#117540 Сообщение от Екатерина, отправлено 8 января 2017 в 14:00
Куровское, Коммунистическая 40, уже второй день интернет работает с постоянными перебоями.
Добрый день. Если проблема до сих пор сохранилась- звоните в тех.поддержку.
Ответил Nelson, 9 января 2017 в 11:05
#117539 Сообщение от Тихон, отправлено 8 января 2017 в 10:42
А что случилось с интернетом в Электростали на писано доступ ограничен
#117538 Сообщение от Тихон, отправлено 8 января 2017 в 10:30
Здравствуйте можно продлить обещеный платеж на два дня л/с145735
#117537 Сообщение от Денис, отправлено 8 января 2017 в 10:01
Здравствуйте, лс 252452. В морозы -10 переставал подключаться интернет через роутер(роутер в квартире находится в тепле), приходилось переключать на комп кабель, щас -25/-30 через комп тоже перестал работать нормально интернет, либо скорость очень маленькая, либо вообще нету, хотя соединяется. Как потепление, так всё снова работает. С чем это вообще может быть связано?
Это похоже на мистику. Но все же позвоните нам, проверим канал. 84956004211.
Ответил Nelson, 9 января 2017 в 11:06
#117536 Сообщение от Александр, отправлено 7 января 2017 в 21:45
Доброго времени суток!
Вы обслуживаете Большое Буньково, поселок Фабрики 48?
Добрый день. Да.
Ответил Alx, 8 января 2017 в 15:06
#117534 Сообщение от Алексей, отправлено 7 января 2017 в 17:25
Здравствуйте! Можно Вас попросить обещанный платеж продлить еще на пару дней л/с: 232053 ?! Бухгалтера на праздниках! Караул
#117533 Сообщение от Алексей, отправлено 7 января 2017 в 13:12
А вы на сайте зарегистрировались? https://flex.ru/pl.html
Ответил Nelson, 7 января 2017
Нет. У меня открывается пустая страница
Добрый день. Проверил переход из Вашего личного кабинета на страницу программы. Все работает. Попробуйте другой браузер.
Ответил Alx, 8 января 2017 в 14:54
#117532 Сообщение от Алексей, отправлено 7 января 2017 в 11:42
Постоянные разрывы в соединении, уже 3-ий день. л/с 80483
Позвоните в тех.поддержку. Разберемся. 84956004211.
Ответил Nelson, 7 января 2017 в 12:34
#117531 Сообщение от Наталия, отправлено 7 января 2017 в 11:40
Когда сделают интнрнет? Электросталь,8 марта 35??? Нужен для работы срочно!!!
Добрый день. У нас есть проблемы с доступом в подвал вашего дома. УК не работает. Ждем ключи.
Ответил Nelson, 7 января 2017 в 12:27
#117530 Сообщение от Алексей, отправлено 7 января 2017 в 11:34
243044. Скидка 0%. Пользуюсь больше года
А вы на сайте зарегистрировались? https://flex.ru/pl.html
Ответил Nelson, 7 января 2017 в 12:36
#117529 Сообщение от Дмитрий, отправлено 7 января 2017 в 00:15
Я неоднократно обращался в техподдержку по электронной почте, чтобы предупреждение о заканчивающихся на счете деньгах приходило не тогда, когда остается три рубля, а хотя бы рублей 50-100. Пока ничего не сделано. Ответа на письмо от 24.12.2016 не получил. Лицевой счет абонента № 224899
Добрый день. Пока могу вам предложить следить за балансом через ЛК. Ваше предложение будет передано руководству.
Ответил Nelson, 7 января 2017 в 10:27
#117528 Сообщение от Алексей, отправлено 6 января 2017 в 21:35
Добрый вечер. Что за программа лояльности? В личном кабинете не переходит на эту страницу. Расскажите пожалуйста
О программе лояльности "Старый друг!"
Дорогоие наши абоненты! От всей души поздравляем вас с Новым годом! Счастья и удачи вам в 2017 году!
Друзья, если вы с нами уже продолжительное время, эта программа именно для вас!
Суть программы - это накопительная скидка до 2% от абонентской платы по текущему тарифу за каждый полный год действия договора на оказание услуг связи (доступ в Интернет). Например, если вы подключились к ФЛЕКС три года назад (пользовались услугой три года + один день), ваша скидка может составить 6%. Более того, мы гарантируем, что ваша скидка вырастет в течении года.
Скидка предоставляется на основную услугу - доступ к сети Интернет. На дополнительные услуги (Смотрёшка и пр. ) скидка не распространяется.
Скидка предоставляется ежесуточно при положительном балансе лицевого счета. В случае, если баланс абонента обнулился или стал отрицательным, скидка с этого момента не предоставляется до конца календарного месяца.
Принять участие в программе могут абоненты (только физические лица) операторов: ООО ФЛЕКС (в том числе подключенные через агентов ООО БГС, ООО Виртуальный Мир, ООО Фалкон-Коломна, ООО СервисТелеком в зоне их ответственности), а также операторов ООО ВегаНэт, ООО Интерсеть, ООО Рустелеком, ООО Флекс-Л, ООО Элвис-Телеком-Щёлково.
Для участия в программе потребуется указать актуальный номер телефона, если таковой не указан в вашем личном кабинете в разделе СМС услуг.
Программа действует с 1 января 2017 года по 31 декабря 2017 года
Ответил Nelson, 7 января 2017 в 10:29
#117527 Сообщение от Александр, отправлено 6 января 2017 в 19:14
Возможно ли перевести меня на тариф u50M/450р?
Или необходимо явится в офис?
Лицевой счет: 189652. Спасибо.
Добрый день. Позвоните в абонентский отдел, уточните. Они работают с 9 января. 84956004211.
Ответил Nelson, 7 января 2017 в 10:30
#117526 Сообщение от Александр, отправлено 6 января 2017 в 18:18
Целый день падает интернет. 5 минут работает, 25 не работает. 124430
Добрый день. Что в тех.поддержке говорят?
Ответил Nelson, 7 января 2017 в 10:32
#117525 Сообщение от Иван, отправлено 6 января 2017 в 15:41
Нет интернета. 25509
#117524 Сообщение от Наталья, отправлено 6 января 2017 в 12:27
можно обещанный платеж, пожалуйста?179655
Готово.
Ответил Nelson, 6 января 2017 в 12:52
#117522 Сообщение от Михаил, отправлено 6 января 2017 в 01:14
Добрый вечер.
Сегодня периодически падает скорость доступа к интернету, вплоть до 20 килобит.
Договор 239636.
Добрый день. Оставьте заявку в тех.поддержку. Посмотрим что с каналом. 84956004211.
Ответил Nelson, 6 января 2017 в 12:53
1  2  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  Последняя>>