Измерители скорости Интернет
8(495)600-42-13 Звоните нам     Контакты

Гостевая книга          Написать новое сообщение

Уважаемые гости! Претензии к качеству предоставляемых услуг без указания вашей контактной информации (возможные варианты: адрес, логин, номер договора) не рассматриваются. Сообщения подобного содержания будут удаляться. Размещение информации рекламного характера ЗАПРЕЩЕНО! Убедительная просьба при написании сообщения указывать номер договора!


Страница: 3
#118941 Сообщение от FlexLikeDevidIcke, отправлено 7 августа 2017 в 11:29
Можно обещанный на день, сегодня оплачу : 284191
У Вас слишком большой минус. Пора оплачивать.
Ответил ROS, 7 августа 2017 в 11:47
#118940 Сообщение от Владимир, отправлено 6 августа 2017 в 14:40
@ROS 4-го числа, кстати особых проблем не было, падение по скорости до европы не катастрофическое, но присутствовало. А выводы то какие? По speedtest, а не только testmy.net франкфурт какой-нибудь, например, вообще валится, но бывало и побольше, это еще нормальная скорость.
Мы можем обеспечить хороший пинг и ширину канала лишь до тех ресурсов сети интернет, которые находятся в зоне нашей ответственности. Европейские сервера, увы, за пределами этой зоны. Спасибо за понимание.
Ответил ROS, 7 августа 2017 в 11:54
#118939 Сообщение от Vladimir, отправлено 6 августа 2017 в 13:18
Нет подключения к сайтам,интернет вроде как включается но ничего не грузится
белякова 1725 номер абонента 104928 номер договора 26298
Показывает обрыв кабеля. Либо он никуда не вставлен, либо где то оборван. Если не найдете место обрыва - звоните в тех.поддержку для составления заявки и последующего выезда специалистов.
Ответил ROS, 7 августа 2017 в 08:15
#118938 Сообщение от Наталья, отправлено 6 августа 2017 в 10:59
можно обещанный платеж, пожалуйста ? 179655
Уже не актуально.
Ответил ROS, 7 августа 2017 в 08:17
#118935 Сообщение от Иван, отправлено 6 августа 2017 в 00:10
Оформите обещанный, пожалуйста, #45937.
Уже не актуально.
Ответил ROS, 7 августа 2017 в 08:22
#118933 Сообщение от Ирина, отправлено 5 августа 2017 в 18:18
Орехово-Зуево, на Первомайской не работает интернет со вчерашнего дня , перезагрузка не помогает, так теперь ещё и пишет что пароль не правильный! 236446
Для решение этого вопроса, звоните в тех.поддержку. Вас обслуживает Виртуальный мир. 8-496-415-01-85
Ответил ROS, 7 августа 2017 в 08:23
#118932 Сообщение от Анна, отправлено 5 августа 2017 в 17:28
добрый день! продлите пожалуйста обещанный платеж, очень нужно 260410 понимаю что минус уже , но все пожалуйста ! вечером погашу долг
Уже не актуально.
Ответил ROS, 7 августа 2017 в 08:25
#118931 Сообщение от Алексей, отправлено 5 августа 2017 в 12:31
Г.Электрогорск ул. Пионерская нет интернета. Л/с 197790. Перезагрузка роутера не помогает.
Звоните в тех.поддержку. Вас обслуживает провайдер МКС. Т. 8-496-433-33-54, 8-496-435-00-25
Ответил ROS, 7 августа 2017 в 08:28
#118930 Сообщение от Иван, отправлено 5 августа 2017 в 11:28
Есть даже такие у кого DNS адресс принимал, я только сейчас получил доступ к интернету, 12 часов не было..
Flex, что с вами раньше такого не было
Для более быстрого решения вопроса - звоните в тех.поддержку. А если пишите сюда, не забывайте представляться, чтобы можно было Вас как-то идентифицировать.
Ответил ROS, 7 августа 2017 в 08:31
#118929 Сообщение от Дмитрий, отправлено 5 августа 2017 в 10:44
Добрый день. Посмотрите что с инетом. Постоянно выключается 67250 Ленина 3
Вижу, были дисконнекты в то время, когда написали это сообщение. Для того, чтобы проверить где именно проблема, рекомендуется проверить подключение напрямую, без роутера, именно в тот момент, когда наблюдаются отключения. Станет ясно проблема с роутером или на линии.
Ответил ROS, 7 августа 2017 в 08:33
#118928 Сообщение от Роман, отправлено 5 августа 2017 в 10:19
На Советской конституции 38 интернета нету 2 день!почему?id 224299
По Ваше адресу общая проблема. Был пожар во втором подъезде, для устранения аварии необходимо попадание в подвал. В выходные сделать это не получилось, будем пробавать попадать сегодня через слесарей/ЖЭК. Обновлено: (07.08.2017 10.11) Работа оборудования восстановлена
Ответил ROS, 7 августа 2017 в 08:37
#118927 Сообщение от Александр, отправлено 5 августа 2017 в 07:26
Орехово-Зуево, ул. Козлова, со вчерашнего вечера отсутствует интернет, перезагрузка роутера не помогла,id237257
Вижу, что уже не актуально. На будущее - звоните в тех.поддержку. Вас обслуживает Виртуальный мир. 8-496-415-01-85
Ответил ROS, 7 августа 2017 в 08:40
#118926 Сообщение от петр, отправлено 5 августа 2017 в 01:22
сделайте обещанный платеж в яндкс деньги зайти плиз Лицевой счет: 249193
Уже не актуально.
Ответил ROS, 7 августа 2017 в 08:41
#118925 Сообщение от Андрей, отправлено 5 августа 2017 в 00:20
Урицкого 55в, нет интернета.id 212755
Вижу, что уже не актуально. На будущее - звоните в тех.поддержку. Вас обслуживает Виртуальный мир. 8-496-415-01-85
Ответил ROS, 7 августа 2017 в 08:42
#118924 Сообщение от Алексей, отправлено 5 августа 2017 в 00:07
Не работает локальная сеть на улице Бирюкова,д8.В чем причина?
ID:100125
Вижу, что уже не актуально. На будущее - звоните в тех.поддержку. Вас обслуживает Виртуальный мир. 8-496-415-01-85
Ответил ROS, 7 августа 2017 в 08:44
#118923 Сообщение от Артем, отправлено 4 августа 2017 в 20:28
Когда подключат улицу Рабочую? В частности дом 23?
А что, если Вы сообщите населенный пункт? В Ногинске Рабочая ул. 23 подключен.
Ответил ROS, 4 августа 2017 в 23:23
#118921 Сообщение от Виталий, отправлено 4 августа 2017 в 14:06
Переехал жить в другую квартиру, "забрал" с собой интернет, думал хороший проверенный провайдер, плюс была скидка 22% на услуги. При переходе обещали ее сохранить но этого не произошло, в чем причина. Если бы знал что скидка не сохранится, то и не заморачивался. Новый ID 332587, старый 28203
Добрый день. Нет вопросов, которые мы не можем решить. Переслал ваше сообщение на абонентский отдел. Ждите результатов.
Ответил Nelson, 4 августа 2017 в 14:06
#118920 Сообщение от Ирина, отправлено 4 августа 2017 в 11:11
Пожалуйста можно обещанный платёж пожалуйста 150709
Готово. Последний обещанный, успейте оплатить.
Ответил ROS, 4 августа 2017 в 11:19
#118918 Сообщение от Оксана, отправлено 4 августа 2017 в 05:30
пожалуйста, продлите обещанный платеж на сегодняшний день, завтра обязуюсь оплатить… л/с 252226
Готово.
Ответил ROS, 4 августа 2017 в 08:10
#118917 Сообщение от Анвер, отправлено 4 августа 2017 в 01:23
Л/с 201568 По вечерам с 22-00 не работает интернет ! На протяжении 3 недель. Скорость должна быть 50 мб по факту в вечернее и ночное время максимум 0,1.
У вас постоянно загружен канал, что-то вы скачиваете, в частности с часу ночи до 6 утра у вас скачано более 63Гб и принято 9,5Гб. Не уверен что со скоростью 0,1Мб/с такое возможно.
Ответил ROS, 4 августа 2017 в 08:04
#118916 Сообщение от Владимир, отправлено 4 августа 2017 в 01:09
Сразу все сервера? У моих знакомых из России таких проблем не замечал, никто не жалуется. Получается смотреть их без затыков. А тут такое дело http://imgur.com/a/GSusO вплоть до часа не оживает
testmy.net тоже показывает что скорость нестабильна, уж и не знаю что это может означать.
Раз проблема по вечерам, в ближайшие дни вечером проверю у себя дома.
Ответил ROS, 4 августа 2017 в 08:08
Проверил скорость. testmy.net только что показал 31,7, при этом speedtest.net показал 59,95 (тариф 60 у меня). Делаем выводы. Доступность твича не сегодня буду проверять.
Ответил ROS, 4 августа 2017 в 23:52
#118915 Сообщение от Владимир, отправлено 3 августа 2017 в 23:37
ЛС 210506 http://imgur.com/a/GSusO можно ли исправить такую вот проблему с соединением до твича по вечерам? или хоть подскажите как поступать.
Общих проблем нет. Судя по сообщением в интернете - перегружены сами сервера твича из-за количества пользователей по вечерам. Похоже, что проблема очень у многих такая.
Ответил ROS, 3 августа 2017 в 23:55
#118914 Сообщение от kasimigor1, отправлено 3 августа 2017 в 22:19
Скачет пинг и пропадет интернет ногинск 5 всеволодово дом 28
Как часто происходит такая проблема? Если часто и используете роутер, то проверьте без него. Попользуйтесь интернетом напрямую кабелем на протяжении какого-то времени и понаблюдайте.
Ответил ROS, 3 августа 2017 в 23:53
#118913 Сообщение от Александр, отправлено 3 августа 2017 в 22:02
Добый вечер.
Коллеги, есть какие нибудь номера кроме 495-600-4213 и 495-600-4211 - по ним трубки не берут
По этим телефонам дозвониться больше всего шансов. Пробуйте. После 10 вечера звонки идут напрямую на дежурных инженеров, они могут разговаривать, потому и не берут. Телефоны многоканальные, потому зумер идет как будто не берет трубку.
Ответил ROS, 3 августа 2017 в 23:52
#118912 Сообщение от Сергей, отправлено 3 августа 2017 в 14:16
нету интернета город Ногинск улица залетовой дом 33
Добрый день. По вопросам работоспособности интернета позвоните в тех.поддержку. 84956004211.
Ответил Nelson, 3 августа 2017 в 14:38
#118903 Сообщение от Борис, отправлено 1 августа 2017 в 07:55
№261053,был на тарифе 50 чс,зачем ждать чтобы перейти на 100,позвонил вчера в службу поддержки,сказал и сразу переключили,перезагруз и работает все.
Ну это скорее исключение, чем правило. По стандарту смена тарифного плана с 1 числа нового месяца.
Ответил ROS, 2 августа 2017 в 21:23
#118902 Сообщение от Никита, отправлено 1 августа 2017 в 01:50
Пропал инет, Электросталь, Западаная 2в
Общих проблем по данному адресу нет.
Ответил ROS, 1 августа 2017 в 02:58
#118901 Сообщение от Александр, отправлено 1 августа 2017 в 00:33
108642. После 00.00 пропал интернет. У меня только?
Только у Вас. И не забывайте оплачивать, у Вас отрицательный баланс.
Ответил ROS, 1 августа 2017 в 02:57
#118900 Сообщение от Андрей, отправлено 1 августа 2017 в 00:18
225639 Все нормально. Вышел из личного кабинета и зашел обратно. Теперь все правильно.
Нужно было лишь подождать, а точнее переподключить интернет (перезагрузить роутер)
Ответил ROS, 1 августа 2017 в 00:23
#118898 Сообщение от Андрей, отправлено 1 августа 2017 в 00:11
Здраствуйте. Скажите, а почему у меня не перешло на новый тарифный план? u100M/570р был запланирован на сегодня на 0-00. Но сейчас в личном кабинете все равно старый u70M/550р ???
Как мне вас опознать?
Ответил ROS, 1 августа 2017 в 00:16
1  2  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  Последняя>>