Новости компании ФЛЕКС

27-11-2025: ВНИМАНИЕ!!!
График работы абонентского отдела в праздничные дни:
31.12.2025 10:00 - 16:00 (офис Ногинск, Электросталь)
01.01.2026 ВЫХОДНОЙ
02.01.2026 ВЫХОДНОЙ
03.01.2026 10:00 - 16:00 (офис Ногинск, Электросталь)
04.01.2026 ВЫХОДНОЙ
05.01.2026 10:00 - 16:00 (офис Ногинск, Электросталь)
06.01.2026 10:00 - 16:00 (офис Ногинск, Электросталь)
07.01.2026 ВЫХОДНОЙ
08.01.2026 ВЫХОДНОЙ
09.01.2026 10:00 - 16:00 (офис Ногинск, Электросталь)
10.01.2026 10:00 - 16:00 (офис Ногинск)
11.01.2026 ВЫХОДНОЙ
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА РАБОТАЕТ КРУГЛОСУТОЧНО И БЕЗ ВЫХОДНЫХ.
Тел : 8 (495) 600 42 13


30-10-2025: ВНИМАНИЕ!!!
График работы абонентского отдела в праздничные дни:
1 ноября 2025 г. - с 9:00 до 18:00
2 ноября 2025 г. - ВЫХОДНОЙ
3 ноября 2025 г. - с 10:00 до 16:00
4 ноября 2025 г. - ВЫХОДНОЙ
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА РАБОТАЕТ КРУГЛОСУТОЧНО И БЕЗ ВЫХОДНЫХ.
Тел : 8 (495) 600 42 13


17-10-2025: Уважаемые абоненты!
В связи со значительным увеличением себестоимости оказания услуг, информируем Вас о том, что с 01.11.2025г абонентская плата по тарифным планам для физических лиц пересмотрена в сторону увеличения. Выражаем признательность за то, что Вы пользуетесь услугами нашей компании и надеемся на взаимопонимание.


10-06-2025: ВНИМАНИЕ!!!
График работы абонентского отдела в праздничные дни:
11.06.2025 с 9.00 до 18.00
12.06.2025 ВЫХОДНОЙ
13.06.2025 ВЫХОДНОЙ
14.06.2025 с 10.00 до 16.00
15.06.2025 ВЫХОДНОЙ
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА РАБОТАЕТ КРУГЛОСУТОЧНО И БЕЗ ВЫХОДНЫХ.
Тел : 8 (495) 600 42 13


22-04-2025: ВНИМАНИЕ!!!
График работы абонентского отдела в праздничные дни:
30 апреля 2025 - с 9:00 до 18:00
1 мая 2025 - ВЫХОДНОЙ
2 мая 2025 - ВЫХОДНОЙ
3 мая 2025 - с 10:00 до 16:00
4 мая 2025 - ВЫХОДНОЙ
8 мая 2025 - ВЫХОДНОЙ
9 мая 2025 - ВЫХОДНОЙ
10 мая 2025 - с 10:00 до 16:00
11 мая 2025 - ВЫХОДНОЙ
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА РАБОТАЕТ КРУГЛОСУТОЧНО И БЕЗ ВЫХОДНЫХ.
Тел : 8 (495) 600 42 13


03-03-2025: ВНИМАНИЕ!!!
График работы абонентского отдела в праздники:
07.03.2025 с 9:00 до 17:00
08.03.2025 ВЫХОДНОЙ
09.03.2025 ВЫХОДНОЙ
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА РАБОТАЕТ КРУГЛОСУТОЧНО И БЕЗ ВЫХОДНЫХ.
Тел : 8 (495) 600 42 13


04-02-2025: Уважаемые абоненты! Пожалуйста, будьте внимательны: при выборе способа оплаты через СБЕРБАНК ОНЛАЙН всегда выбирайте только ФЛЕКС. Все платежи, произведенные через вкладку Флексус, уходят в другую организацию, которая не имеет отношения к нашему сервису. Это может привести к ошибкам в платежах и затруднениям в возврате средств. В случае ошибочного платежа для возврата денежных средств вам потребуется написать заявление. Заявление принимается по электронной почте 8@fleksus.ru Спасибо за понимание и будьте внимательны!


17-12-2024: ВНИМАНИЕ!!!
График работы абонентского отдела в праздничные дни:
30.12.2024 10:00 - 16:00
31.12.2024 10:00 - 16:00
01.01.2025 ВЫХОДНОЙ
02.01.2025 ВЫХОДНОЙ
03.01.2025 10:00 - 16:00
04.01.2025 10:00 - 16:00
05.01.2025 ВЫХОДНОЙ
06.01.2025 10:00 - 16:00
07.01.2025 ВЫХОДНОЙ
08.01.2025 ВЫХОДНОЙ
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА РАБОТАЕТ КРУГЛОСУТОЧНО И БЕЗ ВЫХОДНЫХ.
Тел : 8 (495) 600 42 13


26-11-2024: Уважаемые абоненты, 26.11.2024 г., с 11:00, критически важные ресурсы сети передачи данных ООО "ФЛЕКС" подвергаются DDoS-атаке. Специалисты предпринимают меры для купирования деструктивных действий, оказывающих влияние на качество предоставляемых услуг. Приносим извинения за доставленные неудобства.
обн.: Атака продолжалась до 28.11, после чего еще сутки сохранялись карантинные меры, 29.11 в 10:00 карантин был снят, все услуги предоставляются в полном объеме


02-11-2024: ВНИМАНИЕ!!!
График работы абонентского отдела в праздничные дни:
2 ноября 2024 г. - с 9:00 до 18:00
3 ноября 2024 г. - ВЫХОДНОЙ
4 ноября 2024 г. - ВЫХОДНОЙ
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА РАБОТАЕТ КРУГЛОСУТОЧНО И БЕЗ ВЫХОДНЫХ.
Тел : 8 (495) 600 42 13


18-10-2024: Уважаемые абоненты! Работы по устранению аварии на оптоволоконной магистрали полностью завершены. Услуги подаются в полном объеме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!


12-10-2024: Уважаемые абоненты! В настоящее время наблюдаются перебои в предоставлении услуг связи для наших абонентов в Московской области. В связи с аварией задействованы резервные каналы связи. Возможно снижение скорости передачи данных. Завершение работ по устранению аварии на оптоволоконной магистрали ожидается не раньше понедельника! Приносим свои извинения за доставленные неудобства!


26-09-2024: Уважаемые абоненты! На данный момент фиксируем аварийную ситуацию в следующих населенных пунктах: Мамонтово, Гаврилово, Новосергиево, Щекавцево, Стромынь, Калитино, Тимково, Луговина, Следово, Ново, Карабаново, Боровково, Зубцово, Черноголовка, Стояново. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ожидайте восстановления.


08-08-2024:

Уважаемые абоненты!
9 августа 2024 г. с 0:00 до 6:00 будут проводиться работы на оптоволоконной магистрали в Москве, что приведет к временной просадке скорости в указанный период времени.

01-07-2024: Уважаемые абоненты! Уведомляем вас об изменении стоимости ТВ-пакетов сервиса "Смотрёшка" с 01.07.2024:

Новые цены:

• Стандарт: 249р (было 199р)
• Оптима: 499р (было 449р)
• Эксклюзив: 999р (было 749р)
• Эксклюзив+Кино: 1199р (было 999р)
• Ночной: 249р (было 199р)
• Кино: 299р (было 259р)

Стоимость изменится как на новые, так и на действующие подписки.

Отключаемые архивные ТВ-пакеты:

• 25 за 25
• Amedia Premium HD
• Лучшее от more.tv
• Кинотеатр IVI
• Промо
• Базовый
• Супербазовый
• Комфорт
• Премиум
• Все включено

Данные ТВ-пакеты будут отключены, а списания остановлены.