Измерители скорости Интернет
8(495)600-42-13 Звоните нам     Контакты

Гостевая книга          Написать новое сообщение

Уважаемые гости! Претензии к качеству предоставляемых услуг без указания вашей контактной информации (возможные варианты: адрес, логин, номер договора) не рассматриваются. Сообщения подобного содержания могут быть удалены.
Обязательно будут удалены: сообщения рекламного характера; сообщения с использованием нецензурных выражений (так же замаскированных заменой букв, символов) в том числе в имени отправителя; сообщения не касающиеся непосредственно работы ФЛЕКС; дублирующие друг друга сообщения. Убедительная просьба при написании сообщения указывать номер договора!


#124243 Сообщение от Андрей, отправлено 13 октября 2019 в 22:07
С 12 октября нет IPTV в п.Зеленом. Лицевой счет: 205947
#124242 Сообщение от Игорь, отправлено 13 октября 2019 в 21:35
В техподдержку дозвониться невозможно в принципе
Нет никаких проблем дозвониться до технической поддержки,э.
Ответил ROS, 14 октября 2019 в 00:03
#124241 Сообщение от Оксана, отправлено 13 октября 2019 в 21:18
Западная 4 б нет интернета уже 49 минут! Какие проблемы опять?
Отсутствовало электричество в 4 подъезде в Вашем доме. На данный момент все работает, электричество дали.
Ответил ROS, 14 октября 2019 в 00:01
#124240 Сообщение от Игорь, отправлено 13 октября 2019 в 20:47
Электросталь, Западная, 4Б, нет интернета.
Отсутствовало электричество в 4 подъезде в Вашем доме. На данный момент все работает, электричество дали.
Ответил ROS, 14 октября 2019 в 00:01
#124239 Сообщение от Gleb, отправлено 13 октября 2019 в 19:08
Есть обещанный платёж, но не жмётся кнопка, продлите до завтра п-ж 392023
Ваша задолжность превышает размер обещанного платежа.
Ответил ROS, 14 октября 2019 в 00:00
#124238 Сообщение от Дамир, отправлено 13 октября 2019 в 19:05
Ялагина 13Б сеть работает, интернета нет. Очень нужен интернет
Обратитесь в техническую поддержку.
Ответил ROS, 13 октября 2019 в 23:57
#124237 Сообщение от Максим, отправлено 13 октября 2019 в 02:21
Доброй ночи, продлите пожалуйста доверительный платеж на 1 день, не успел заплатить за инет, оплачу сразу как попаду в интернет. Договор - ОЗУ ЛБ 1551
Номер счета - 62456
Спасибо заранее!
С июня Ваш баланс ни разу не был положительным, стабильно "сидите" на обещанных платежах. Вынужден Вам отказать.
Ответил ROS, 13 октября 2019 в 10:27
#124236 Сообщение от Наталия, отправлено 12 октября 2019 в 22:19
Не работает интернет г. Электросталь ул. Ялагина д. 28 342549
Обратитесь в техническую поддержку. Общих проблем нет.
Ответил ROS, 13 октября 2019 в 10:26
#124235 Сообщение от Андрей, отправлено 12 октября 2019 в 21:38
знаю минус есть,я бы вас ни о чем не просил,но интернет очень нужен на сутки,в понедельник максимум во вторник все оплачу,с оплатой я почти никогда не тянул 34400
#124234 Сообщение от Андрей, отправлено 11 октября 2019 в 20:24
здравствуйте,можно у вас попросить второй обещанный на выходные,в понедельник все оплачу 34400
Здравствуйте, у Вас слишком большая задолжность.
Ответил ROS, 12 октября 2019 в 10:11
#124233 Сообщение от ЖдунТыртырнетский, отправлено 11 октября 2019 в 13:09
Елизаветино, скоро интернет дадите? Повеситься можно пока вас дождешься
2 минуты назад оборудование заотвечало, оптика восстановлена.
Ответил ROS, 11 октября 2019 в 13:10
#124232 Сообщение от Игорь, отправлено 11 октября 2019 в 01:24
Оооо и у меня рубанулся, на 1-й ревсобраний
И у Вас? А у кого еще?) У Вас был отрицательный баланс, взяли обещанный платеж. Не забывайте оплачивать вовремя.
Ответил ROS, 11 октября 2019 в 07:53
#124231 Сообщение от Максим, отправлено 11 октября 2019 в 00:09
Лесной. Нет интернета. Что случилось? И надолго?
Вас обслуживает "Азимут-Р", на сайте есть информация по Вашей аварии. "Уважаемые абоненты, сегодня в 20:42 произошел обрыв магистрального кабеля. Авария затронула жителей пос. Лесной, Софрино, Софрино-1, Братовщина, пос. Зеленоградский и Заречье. Наши специалисты уже занимаются решением проблемы." http://www.azimut-r.ru/news.
Ответил ROS, 11 октября 2019 в 00:53
#124230 Сообщение от Alex, отправлено 10 октября 2019 в 22:15
Техническая поддержка не умеет общаться с клиентами и судя по общению не дорожит клиентами. Ответы на грани дерзости м-да. И где и интернет в посёлке Елизаветино лизаветино второй день тишина ни ответа ни привета, а деньги капают со счета.296915
По Вашему району общая неисправность, обрыв оптической магистрали. Перекопали оптику. Восстановление ожидается завтра.
Ответил ROS, 11 октября 2019 в 00:51
#124229 Сообщение от Валерий, отправлено 10 октября 2019 в 21:19
Кузнецы, ул Новая, после отключения света не работает интернет! Решите проблему, пож-та, работать нужно!!!
Обратитесь в техническую поддержку с этим вопросом.
Ответил ROS, 11 октября 2019 в 00:55
#124228 Сообщение от Павел, отправлено 10 октября 2019 в 21:02
на Климова 46б постоянно отключается интернет, примерно раз в 20 минут на пару имнут. до службы поддержки не дозвонился!!!
Заявку приняли, обработали. Если проблема повторится - ждем повторную заявку.
Ответил ROS, 10 октября 2019 в 21:13
#124227 Сообщение от Tomm, отправлено 10 октября 2019 в 20:45
Здравствуйте можете продлить интернет до 3 часов завтрашнего дня?Завтра деньги внесу счёт 280096
Готово.
Ответил ROS, 10 октября 2019 в 21:01
#124226 Сообщение от Ксения, отправлено 10 октября 2019 в 07:47
Добрый день! О-З,Коминтерна 3. Нет интернета 3 день,в чем может быть причина? Деньги с лицевого счёта снимают ежедневно. Можно ли эти 2 процесса синхронизировать:мы платим,а нам интернет?
Доброе утро. Если у Вас не работает интернет, то обратитесь в техническую поддержку.
Ответил ROS, 10 октября 2019 в 09:36
#124225 Сообщение от Александр, отправлено 10 октября 2019 в 07:27
Здравствуйте можно пожалуйста 100 рублей до послезавтра на баланс 112454, сейчас не откуда кинуть деньгу.
Здравствуйте, следующий обещанный платеж только после полного погашения задолжности.
Ответил ROS, 10 октября 2019 в 09:36
#124224 Сообщение от Happy, отправлено 10 октября 2019 в 01:53
Доброго времени суток!
Электроугли , Маяковского 36А ,53 вырубился инет , не видит кабель
Доброе утро. Общая проблема на оборудовании, сегодня должны починить, раз не видит кабель, то скорее всего обесточено наше оборудование.
Ответил ROS, 10 октября 2019 в 09:34
#124223 Сообщение от Валерий, отправлено 9 октября 2019 в 21:50
Здравствуйте, подключите пожалуйста обещанный платеж по данному номеру 195082
На днях всё оплачу, Заранее спасибо!
Здравствуйте, у Вас положительный баланс и хватит еще на пару дней.
Ответил ROS, 9 октября 2019 в 22:19
#124222 Сообщение от Сергей, отправлено 8 октября 2019 в 23:46
Ну это совсем не факт, что после заявки в тех. поддержку выезд будет оформлен. Это мне уже знакомо обещают выезд в течении 3 дней и сидишь привязанный к дому и тел., а приезжать и звонить никто и не собирался. И проблема не решается. На вопрос почему не приезжали? Ответ - а не знаем,а давайте еще раз подождете.№HN-114571
Лично отвечаю за выездные бригады и такого мы себе не позволяем. Одно могу сказать точно: это Гостевая книга, для гостей, и, написав сюда, Вы проблему не решите. Это можно сделать только оставив заявку в техническую поддержку.
Ответил ROS, 8 октября 2019 в 23:48
#124221 Сообщение от Сергей, отправлено 8 октября 2019 в 23:28
Интересно, как это понять? Неопознанная сеть целый день, при подключении напрямую.Сетевая карта? Но на другой машине также, значит дело не в ней.Через роутер плохенький интернет есть.Такая проблема была раньше. Приезжали и меняли в подъезде несколько соединений, после этого было все в норме. Теперь опять.№HN-114571
Без заявки в техническую поддержку проблема не решится и выезд оформлен не будет.
Ответил ROS, 8 октября 2019 в 23:31
#124220 Сообщение от Евгений, отправлено 8 октября 2019 в 22:17
Добрый вечер. Электросталь, Западная 19,нет интернета. Сегодня появится?
С уважением, Евгений
Если оборудование не заработает (если проблема не с электричеством в подвале), то завтра поедет бригада восстанавливать.
Ответил ROS, 8 октября 2019 в 22:32
#124219 Сообщение от Сергей, отправлено 8 октября 2019 в 22:03
Здравствуйте!
Кабаново д.158, интернет прилег.
Последние 3-4 месяца все было отлично.
Спасибо за вашу работу!
Надеюсь, на скорейшее восстановление услуги!
Здравствуйте, общих проблем не наблюдается, обратитесь пожайлуйста в техническую поддержку.
Ответил ROS, 8 октября 2019 в 22:34
#124218 Сообщение от Елена, отправлено 8 октября 2019 в 21:03
ОЗУ-ЛБК/18801 нет доступа к интернету. Перезагрузка модема толку не дала.
Проблема с электричеством на узле связи. Вас обслуживает компания Виртуальный мир. Http://ozmatrix.ru/ 8(800)550-35-39, 8(496)415-01-85, 8(903)969-56-24
Ответил ROS, 8 октября 2019 в 20:58
#124217 Сообщение от Леонид, отправлено 8 октября 2019 в 21:00
Озу-лб/5674 пропал инет
Проблема с электричеством на узле связи. Вас обслуживает компания Виртуальный мир. Http://ozmatrix.ru/ 8(800)550-35-39, 8(496)415-01-85, 8(903)969-56-24
Ответил ROS, 8 октября 2019 в 20:58
#124216 Сообщение от Павел, отправлено 8 октября 2019 в 20:55
ОЗУ-ЛБ/11799 подключено без доступа к интернету. Орехово-Зуево, Бирюкова д.27
Проблема с электричеством на узле связи. Вас обслуживает компания Виртуальный мир. Http://ozmatrix.ru/ 8(800)550-35-39, 8(496)415-01-85, 8(903)969-56-24
Ответил ROS, 8 октября 2019 в 20:58
#124215 Сообщение от Никита, отправлено 8 октября 2019 в 20:49
Товарищи связисты, опять лежит Орехово-Зуево, Урицкого 49 и Юбилейный проезд. У меня конечно есть резервная линия, но эти обрывы если честно заколебали уже.
Проблема с электричеством на узле связи. Вас обслуживает компания Виртуальный мир. Http://ozmatrix.ru/ 8(800)550-35-39, 8(496)415-01-85, 8(903)969-56-24
Ответил ROS, 8 октября 2019 в 20:58
#124214 Сообщение от Иван, отправлено 8 октября 2019 в 20:48
Упал интернет на Гагарина 6а
Проблема с электричеством на узле связи. Вас обслуживает компания Виртуальный мир. Http://ozmatrix.ru/ 8(800)550-35-39, 8(496)415-01-85, 8(903)969-56-24
Ответил ROS, 8 октября 2019 в 20:58
2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  Последняя>>