Измерители скорости Интернет
8(495)600-42-13 Звоните нам     Контакты

Гостевая книга

Уважаемые гости! Претензии к качеству предоставляемых услуг без указания вашей контактной информации (возможные варианты: адрес, логин, номер договора) не рассматриваются. Сообщения подобного содержания могут быть удалены.
Обязательно будут удалены: сообщения рекламного характера; сообщения с использованием нецензурных выражений (так же замаскированных заменой букв, символов) в том числе в имени отправителя; сообщения не касающиеся непосредственно работы ФЛЕКС; дублирующие друг друга сообщения. Убедительная просьба при написании сообщения указывать номер договора!


Страница: 11
#123602 Сообщение от Олег, отправлено 11 июля 2019 в 17:27
Перезапустился по г.Ногинск ул.Климова, Интернет снова в работе.
#123601 Сообщение от Владислав, отправлено 11 июля 2019 в 17:24
Не работает интернет г.Электроули ул.школьная д.38 (Л.Ч 349173 , Договор № HN-109505) Роутер перезагружал !
#123600 Сообщение от Екатерина, отправлено 11 июля 2019 в 17:07
Прошу произвести перерасчёт средств, уплаченных за предоставление услуг, с учётом фактически предоставленных услуг и отсутствием доступа в интернет по вине провайдера. Лицевой счёт: 116823.
#123599 Сообщение от Кирилл, отправлено 11 июля 2019 в 17:06
Здравствуйте.Продлите обещанный пожалуйста.Зарплата только через 3 дня.Заранее спасибо(201397)
Сделано
Ответил kaa, 11 июля 2019 в 17:19
#123598 Сообщение от Екатерина, отправлено 11 июля 2019 в 16:19
Это уже конечно безобразие, за последние пару месяцев раз в неделю точно отключается. И я не заметила, чтобы хоть раз перерасчёт делался. Однажды с этим вопросом обратилась, а мне сказали, что нужно приезжать и писать заявление, а я на дорогу больше потрачу, чем Вы вернёте за один раз, а в итоге с миру по нитке и накапливается. У вас сейчас на том же уровне оформление возврата средств за простой?
Екатерина, понимаю ваше негодование, и приношу от лица компании извинения за доставленные неудобства. Однако хочу заметить, что всем нашим абонентам, включая вас, был сделан перерасчет за 11, 12 и 13 июня. Увидеть его можно в личном кабинете, в разделе списания. Запись от 24.06.2019 г. Возможно вы его не заметили по причине незначительности суммы, но тут уж ничего не поделаешь. В вашем случае списание за сутки чуть больше десяти рублей, учитывая цену тарифа, и вашу скидку (18%, около двух рублей в сутки). По поводу сегодняшнего инцидента… Если подходить формально, математически, то за два часа отсутствия услуги мы вам должны 80 копеек. Если вы настаиваете на этом перерасчете, не обязательно ехать к нам в офис. Достаточно написать заявление в произвольной форме по мылу, в абон. Отдел - abon@flex.ru
Ответил kaa, 11 июля 2019 в 17:19
#123597 Сообщение от Евген, отправлено 11 июля 2019 в 16:15
Сталь, ул Победы есть инет, перезагрузил роутер. Но вот сколько проработает вопрос..
#123596 Сообщение от Иван, отправлено 11 июля 2019 в 16:15
Сидишь такой, работаешь, планы строишь... Все планы коту под хвост... Для меня, человека который, работает в интернете это жесть... У вас есть расслыка, сервисы... Почему нету предупреждения, о проблеме? Это отношение надоело... Пора вас менять...
#123595 Сообщение от SEREGA, отправлено 11 июля 2019 в 16:14
ЗАРАБОТАЛ ИНТЕРНЕТ! ПЕРЕЗАГРУЖАЕМ ПК И РОУТЕРЫ!!!
#123594 Сообщение от ПрОсТо ДэнЧИк, отправлено 11 июля 2019 в 16:14
Мужики скиньте рецепт блинов срочно надо, а интернета нету! пожалуйста рецепт простых блинов
#123592 Сообщение от MintBerry, отправлено 11 июля 2019 в 16:14
Перезагружайтесь
#123589 Сообщение от Тупа флексим господа, отправлено 11 июля 2019 в 16:12
Евген, пиши где ты находишься, вот на Климова не заработал...
#123588 Сообщение от Екатерина, отправлено 11 июля 2019 в 16:12
Село Ямкино Ул украинская дом 43 а который день нет интернета!!!
Не день а недели уже!!!!!! Прошу сделать перерасчет
#123587 Сообщение от Чел ты..., отправлено 11 июля 2019 в 16:12
-25 PepeHands
#123583 Сообщение от Евген, отправлено 11 июля 2019 в 16:11
Заработал
#123582 Сообщение от Тупа флексим господа, отправлено 11 июля 2019 в 16:11
Ну что опять флексим? Кто-то писал про 399р за 100мб, так у меня почему то из доступных только 20/240 30/350 60/460 и 100/570 на последнем и сижу, странно, странно...
#123581 Сообщение от Юрий, отправлено 11 июля 2019 в 16:10
Интернет соединение нестабильное скорость режет ровно в 10 мбит/с HN-83497
#123579 Сообщение от Alender, отправлено 11 июля 2019 в 16:09
Флекс, вы не думаете, что такой связью вы просто наказываете людей, которые решили воспользоваться вашими услугами? Который раз за последние два месяца такое происходит, и от вас мало того, что никакой компенсации за фактически неоказанные услуги, даже никакой инфы нет, когда это безобразие прекратится. Вы в курсе, что, напр. в Электроуглях Ростелеком практически в каждом подъезде волокно протянул
#123578 Сообщение от Лилия, отправлено 11 июля 2019 в 16:08
Вот у Телепузика появился, а у кого-то и намёка на возвращение нету
#123577 Сообщение от а, отправлено 11 июля 2019 в 16:08
Теперь они даже трубки не берут. Пора бы уже научиться сообщать людям о неполадках, а не просто скрываться и отмалчиваться.
Линии все заняты. Много звонков
Ответил каа, 11 июля 2019 в 16:12
#123576 Сообщение от Чтоб вас пробрало!, отправлено 11 июля 2019 в 16:07
Понять не могу: авария была месяц назад. Вы там из подручных средств чтоль запчасти делаете,чтоб заменить поломанные? Вы обязаны взять и заказать новый сервер значит! Нарушатете пункты договора своего же ! Месяц уже мозги туда-сюда делаете! Безобразие! Надеюсь вам хватит совести всем перерасчетать оплату за такой говеный месяц обслуживания.
#123575 Сообщение от Gogno, отправлено 11 июля 2019 в 16:07
Вот вы говорите "пора менять", а на кого? Ростелеком с таким же качеством, если не хуже? Или НТК? Благо у тех кто поближе к москве живёт, есть проводной Билайн
#123574 Сообщение от Мария, отправлено 11 июля 2019 в 16:07
Это что такое - шутка самосмейка такая? - Крупная авария , специалисты уже работают, восстановят приблизительно 12.07.19 к 19.00??? Вы издеваетесь?
#123573 Сообщение от Михаил, отправлено 11 июля 2019 в 16:06
РЕБЯТ! Инета нет, заходит только в гостевую. Скиньте рецепт блинов сюда, ПОЖАЛУЙСТА!
#123572 Сообщение от Kotofey, отправлено 11 июля 2019 в 16:06
Додики, перезагрузите роутеры. Все уже работает.
#123571 Сообщение от Директор Флекса, отправлено 11 июля 2019 в 16:06
Ээээхх щас бы в интернете посидеть
#123570 Сообщение от KrutoKlassno, отправлено 11 июля 2019 в 16:06
Тихий ужас. Комменты и обсуждения в группе Флекса закрыты (неудивительно), скорость из заявленных 60 дай бог добивает до 10, часто проседает до нуля. Хороший провайдер и связь интересная, держите планку.
#123569 Сообщение от Вася, отправлено 11 июля 2019 в 16:06
Здравствуйте!
Огромная просьба, добавить чат на домашную страницу флекса! Так, при обрывах соединения, можно будет чатится с другими недовольными!
#123568 Сообщение от Телепузик, отправлено 11 июля 2019 в 16:05
Появился инет в 16:03, повезло
#123566 Сообщение от Дмитрий, отправлено 11 июля 2019 в 16:05
Никита, уже 399 за 100 мбит, обнови тариф
#123565 Сообщение от Richi, отправлено 11 июля 2019 в 16:05
Ребятки из флекса,ну это уже не в какие,за месяц столько косяков,и попросту утерянных часов,уже пальцев не хватает их пересчитывать.
Сколько раз ссылаясь на проблемы с роутером перекраивали его,а оказывается все намного проще,постарайтесь уже устранить все,сил нету:(
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  Последняя>>