Измерители скорости Интернет
8(495)600-42-13 Звоните нам     Контакты

Гостевая книга

Уважаемые гости! Претензии к качеству предоставляемых услуг без указания вашей контактной информации (возможные варианты: адрес, логин, номер договора) не рассматриваются. Сообщения подобного содержания могут быть удалены.
Обязательно будут удалены: сообщения рекламного характера; сообщения с использованием нецензурных выражений (так же замаскированных заменой букв, символов) в том числе в имени отправителя; сообщения не касающиеся непосредственно работы ФЛЕКС; дублирующие друг друга сообщения. Убедительная просьба при написании сообщения указывать номер договора!


Страница: 12
#124680 Сообщение от Alexey, отправлено 11 января 2020 в 20:21
При тарифе "Стандарт u25" скорость интернета 15-23 МБ/с, при переходе на тариф "Комфорт u50M" скорость 20-25 МБ/с. В чем смысл? Или уходить от Вас
Добрый день. Такого быть не должно. Проверьте скорость без роутера. Или позвоните нам. 84956004211.
Ответил Nelson, 13 января 2020 в 11:08
#124679 Сообщение от Ivan, отправлено 11 января 2020 в 16:48
Здравствуйте у меня была скидка 18 % еще в 2019 ! а как я помню за каждый год 2 % должно прибавляться ? или я что то не так понял ? Лс 140173
Добрый день. Вы подключились к нам не 1 января 2010 года, а 1 октября 2010 года. Проценты прибавятся после 1 октября 2020 года.
Ответил Nelson, 13 января 2020 в 11:04
#124678 Сообщение от Роман, отправлено 11 января 2020 в 14:14
Добрый день. По ошибке пополнил не свой баланс. Вместо 192568 положил деньги на 192562. Как решить эту ситуацию?
Добрый день. Обратитесь в абонентский отдел. 84956004211.
Ответил Nelson, 13 января 2020 в 11:04
#124677 Сообщение от Илья, отправлено 11 января 2020 в 13:48
323669 Здравствуйте, случилась такая проблема... Не могу зайти на сайт hostiman.ru уже 2 день , хотя до этого все работало. С мобильной сети все работает, а когда пытаюсь зайти через wifi сеть, пишет "Соединение сброшено", пробовал заходить с разных устройств, результат один. Пробовал ставить разные DNS в роутере, плюс друг, подключенный к вам по др.адресу тоже пытался зайти, у него не получилось.1
Добрый день. У меня открывается через Флекс. Проблемы не вижу.
Ответил Nelson, 13 января 2020 в 11:03
#124676 Сообщение от Мария, отправлено 10 января 2020 в 13:10
135380 Здравствуйте,нет интернета с самого утра.1
#124675 Сообщение от Иван, отправлено 9 января 2020 в 23:44
2020 год, почему я не могу подключить тариф 1гб? 500мб или хотя-бы 200 мб, тарифы есть, в списке в личном кабинете нету, дом многоквартирный
Добрый день. ID напишите.
Ответил Nelson, 13 января 2020 в 11:02
#124674 Сообщение от Andret, отправлено 9 января 2020 в 17:43
405483 Здравствуйте! Нет интернета
#124673 Сообщение от Евгений, отправлено 9 января 2020 в 12:47
ЛС 412268
Соединение есть, а интернета нет. Как так?
#124672 Сообщение от николай, отправлено 9 января 2020 в 11:15
Здравствуйте ЛС 193384 - ОШИБКА 692
#124671 Сообщение от Виктория, отправлено 9 января 2020 в 11:08
72114 Электросталь, все праздники наблюдаются проблемы с интернетом.
То скорость падает, то интернет совсем пропадает.
Прошу проверить нашу линию и сообщить о результатах.
Заранее спасибо!
Добрый день. Обратитесь в тех.подержку. 84956004211.
Ответил Nelson, 9 января 2020 в 12:48
#124670 Сообщение от Евгений, отправлено 9 января 2020 в 08:59
Павловский Посад, кв-л Первомайский. Куда пропал интеренет,скорости вообще нету, а иногда и совсем пропадает. Верните интернет, а то деньги уплочены, а интернета нет. Нехорошо получается.
#124668 Сообщение от Илья, отправлено 8 января 2020 в 09:27
N L198/Ухт11/63-1 (7721-Э) Верните пожалуйста интернет.
#124667 Сообщение от Никита, отправлено 7 января 2020 в 23:24
Добрый день, сегодня очень сильно прыгает скорость интернета и невообразимый пинг.Проверьте пожалуйста 102081
#124666 Сообщение от Pavel, отправлено 7 января 2020 в 20:42
351399, Тоже ужасная скорость и большой пинг. Проверьте
#124665 Сообщение от Андрей, отправлено 7 января 2020 в 20:20
321900 скорость ужасная. Прошу проверить.
#124664 Сообщение от Игорь, отправлено 7 января 2020 в 14:20
Здравствуйте. ЛС 398853, интернета нет с 12-30 примерно, работать не могу.
#124663 Сообщение от Никита, отправлено 7 января 2020 в 12:55
Здравствуйте ЛС 54154 проверьте пожалуйста, раз в несколько минут происходит потеря пакета, из за чего пинг подскакивает до 1000 и резко опускается до нормального состояния
#124662 Сообщение от Александр, отправлено 7 января 2020 в 09:39
Доброе утро. Лс 36435.Не было света утром, после этого пропал интернет.
#124661 Сообщение от Иван, отправлено 7 января 2020 в 07:58
Лицевой счет: 289131 Обещанный платеж пожалуйста активируйте если есть возможность на сегодня, до вечера оплачу да и интернет нужен для этого оплатить с картой.
#124660 Сообщение от Иван, отправлено 6 января 2020 в 06:27
Доброе утро! Активируйте пожалуйста ещё раз «Обещанный платеж»
ЗП. задерживают до 8-9 января(после праздников)
Лицевой счет: 289131
#124659 Сообщение от Ирина, отправлено 5 января 2020 в 00:21
Не могли бы вы подлить обещанный платеж до утра Лицевой счет: 416272
#124658 Сообщение от Андрей, отправлено 4 января 2020 в 16:14
дата описание платежа сумма
01.01.2020 За сеть - 140, IP - 0, email - 0. Ск-28% 3.25 руб.
01.01.2020 а/п - Комфорт u50M/300р. Ск-28% 3.71 руб.
02.01.2020 а/п - Комфорт u50M/300р 5.16 руб.
02.01.2020 За сеть - 140, IP - 0, email - 0 4.51 руб.
03.01.2020 За сеть - 140, IP - 0, email - 0 4.51 руб.
03.01.2020 а/п - Комфорт u50M/300р 5.16 руб.
04.01.2020 а/п - Комфорт u50M/300р 5.16 руб.
04.01.2020 За
Добрый день. Мы в курсе этой проблемы. За 5,6,7 января будет скидка в двойном размере.
Ответил Nelson, 4 января 2020 в 16:44
#124657 Сообщение от стас, отправлено 4 января 2020 в 15:41
Аналогичная проблема по акции "Старый друг", 1 было все нормально, сегодня списалась полная стоимость
Лицевой счет: 114795
Добрый день. Мы в курсе этой проблемы. За 5,6,7 января будет скидка в двойном размере.
Ответил Nelson, 4 января 2020 в 16:43
#124656 Сообщение от стас, отправлено 4 января 2020 в 15:38
Что с акцией старый друг? Обещались починить а списывают больше стали?
Добрый день. Мы в курсе этой проблемы. За 5,6,7 января будет скидка в двойном размере.
Ответил Nelson, 4 января 2020 в 16:44
#124655 Сообщение от Михаил, отправлено 4 января 2020 в 15:27
Ребят, я понимаю, что Вам все равно на своих клиентов. Мы юр.лица, интернет приносит нам деньги. А его нету сегодня. То есть, то нет. Звонишь в тех.поддержку, а там ребенок какой то. Перезагрузить и выключить из питания. Раз 30 делал. А толку ноль. Звонишь на основной, говоришь сделайте что то. Я же деньги теряю от этого. А тебе говорят,что не чем помочь не можем. Вопрос за что 1500р/мес?? 228874
Добрый день. Нам не все равно. Сейчас проверил линию и судя по соединениям, то ли от вас в нашу сторону вирусы ломятся, то ли роутер ваш с ума сходил сегодня. Около 50 сессий по 3 минуты. На данный момент вижу сессия полтора часа держится. Все в порядке?
Ответил Nelson, 4 января 2020 в 16:46
#124654 Сообщение от Андрей, отправлено 4 января 2020 в 11:57
ВопросЧто с акцией старый друг? Обещались починить а списывают больше стали
01.01.2020 а/п - Супер u100M/399р. Ск-18% 6.85 руб.
01.01.2020 За сеть - 140, IP - 0, email - 0. Ск-18% 3.7 руб.
02.01.2020 а/п - Супер u100M/399р 8.35 руб.
02.01.2020 За сеть - 140, IP - 0, email - 0 4.51 руб.
03.01.2020 За сеть - 140, IP - 0, email - 0 4.51 руб.
03.01.2020 а/п - Супер u100M/399р 8.35 руб.
04.01.2020 а/п
#124653 Сообщение от Марат, отправлено 4 января 2020 в 02:02
Продлите обещанный платеж до утра 04.01, пожалуйста
Лицевой счёт : 385671
#124652 Сообщение от Марат, отправлено 4 января 2020 в 01:23
385671
Интернет обрубился в 1:15, хотя списание аб.платы происходит в ~0:10, и +не могу войти в личный кабинет чтобы проверить баланс, бесконечно грузится страницы, как быть?
#124651 Сообщение от Ильдар, отправлено 3 января 2020 в 10:14
Акция "Старый друг" пока так и не заработала
#124650 Сообщение от Анна, отправлено 3 января 2020 в 00:13
Не могли бы вы подлить обещанный платеж до утра 03.12 Лицевой счет: 299957
Добрый день. Готово.
Ответил Nelson, 3 января 2020 в 09:07
<<Первая  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  Последняя>>