Измерители скорости Интернет
8(495)600-42-13 Звоните нам     Контакты

Гостевая книга          Написать новое сообщение

Уважаемые гости! Претензии к качеству предоставляемых услуг без указания вашей контактной информации (возможные варианты: адрес, логин, номер договора) не рассматриваются. Сообщения подобного содержания могут быть удалены.
Обязательно будут удалены: сообщения рекламного характера; сообщения с использованием нецензурных выражений (так же замаскированных заменой букв, символов) в том числе в имени отправителя; сообщения не касающиеся непосредственно работы ФЛЕКС; дублирующие друг друга сообщения. Убедительная просьба при написании сообщения указывать номер договора!


Страница: 3
#124181 Сообщение от Александр, отправлено 4 октября 2019 в 11:05
182298, Бронницы, пер. комсомольский, в домах 63 и 65 нет интернета.
Наблюдается общая проблема по Вашему городу, подробности можете получить в технической поддержке организации БГС. Они Вас обслуживают. +7 (495) 221-63-21, +7 (496) 466-97-75
Ответил ROS, 4 октября 2019 в 13:06
#124180 Сообщение от Михаил, отправлено 4 октября 2019 в 10:52
Бронницы, пер. Пионерский, д.49, стр.1 (ID № 170737) - мигнул свет - пропал интернет - ваш роутер уже дважды выключали и включали с выдежкой между операциями в десять секунд - первый раз интернет появился на секунду и потом снова пропал - далее не появляется - с нашей стороны уже все что можно проверили.
Наблюдается общая проблема по Вашему городу, подробности можете получить в технической поддержке организации БГС. Они Вас обслуживают. +7 (495) 221-63-21, +7 (496) 466-97-75
Ответил ROS, 4 октября 2019 в 13:05
#124179 Сообщение от Григорий, отправлено 4 октября 2019 в 00:24
Добрый день. Можно пожалуйста продлить обещаный, утром оплачу, буду очень благодарен. 19901
Доброе утром, Вы слишком нестабильно платите. Вынужден Вам отказать.
Ответил ROS, 4 октября 2019 в 09:05
#124178 Сообщение от Яков, отправлено 3 октября 2019 в 23:49
Номер счета 384737.
Очень часто пропадает инернет. На 1-5 минут. Просто пропадает и все. Решите проблему, пожалуйста
У Вашего роутера очень стабильные подключения, можете убедиться в личном кабинете в статистике подключений. Проблему надо искать в роутере.
Ответил ROS, 4 октября 2019 в 09:02
#124176 Сообщение от Вера Леонидовна, отправлено 3 октября 2019 в 22:01
На протяжении нескольких недель наблюдается сильно пониженная скорость либо вовсе отключение сигнала по ул.Октябрьская 2, дом 32 п.Городищи. С данной проблемой столкнулись и другие жильцы дома.
Посмотрел одного из абонентов, отключений за последние полторы недели не было. По поводу скорости - Вам надо обратиться в техническую поддержку. Если проблема подтвердится, к Вам будет оформлен выезд для устранения неисправности. Вас обслуживает Виртуальный мир.
Ответил ROS, 4 октября 2019 в 09:10
#124175 Сообщение от Михаил, отправлено 2 октября 2019 в 19:56
На рогожской 26 вырубали свет. Нету интернета. Поднимите железо пожалуйста. Спасибо.
Оборудование поднялось как только включили электричество.
Ответил ROS, 2 октября 2019 в 20:16
#124174 Сообщение от Татьяна, отправлено 2 октября 2019 в 11:53
Уважаемые! Претензия: нет сигнала общедомовой антенны энтузиастов 5, 217 нет, заявка от 06.09.19 не исполнена, вызов по тел.09.09,10.09.19 не исполнен. Мое обращение 124165 на сайте также без ответа. Сообщите о принятых мерах и причине не работы вашего оборудования и отказа в услуге. Оставляю за собой право обратиться к рук. компании.
#124173 Сообщение от Дмитрий, отправлено 2 октября 2019 в 00:24
Нет интернета на Кирова, 68. Ликино-Дулево, 226959
Вас обслуживает "Виртуальный мир", обратитесь к ним в техническую поддержку.
Ответил ROS, 2 октября 2019 в 07:55
На линии проблем не наблюдалось, что подтверждает статистика подключений Вашего оборудования. Дело было видимо в отрицательном балансе, который был увеличен посредством обещанного платежа.
Ответил SergOZ, 2 октября 2019 в 10:23
#124172 Сообщение от Кирилл, отправлено 1 октября 2019 в 22:42
Ногинс, Дальний полигон нет интернета. Спасибо Флексу, посмотрел футбол.
На дальнем полигоне проблем с интернетом нет и сегодня не было.
Ответил ROS, 1 октября 2019 в 22:51
#124171 Сообщение от Отец Сергий, отправлено 1 октября 2019 в 22:22
У нас IPTV работает... пока )))
#124170 Сообщение от Ольга, отправлено 1 октября 2019 в 21:43
Электросталь, проспект южный 1/4 не работает интернет
Общих проблем по этому адресу нет. Судя по Вашему сообщению в ВК, у Вас проблема с настройками роутера.
Ответил ROS, 1 октября 2019 в 22:51
#124169 Сообщение от Андрей, отправлено 1 октября 2019 в 20:50
IP-TV работает только один канал 360 Богородский HD. г.Электроугли,ул.Комсомольская,д.7. Действительно,когда уже все нормально заработает?!
#124166 Сообщение от Владислав, отправлено 1 октября 2019 в 19:21
Господа Флексовцы! Дайте, наконец, людям ответ внятно и конкретно по поводу дальнейшей возможности работы IP-TV. Либо будет работать, либо нет. А то день вчера поработало и сдохло. Остался только канал 360.
#124165 Сообщение от Татьяна, отправлено 1 октября 2019 в 19:17
Обратилась в УК Обухово 06.09.19 из-за неработающей антенны с июля2019. 09.09.19 ук сказали, что техник выезжал.10.10.19 по тел. Флекс сообщил,что заявка исполнена, но мастера не было! А 11.09.в 13:00техник сказал, что выезжает хотя мы после 3 дней ожиднания были на работе. Безобразие. В рез.антенна не работает, заявка не исполнена: ул.энтузиастов,5. Сообщите о принятых мерах и отказе в услуге.
#124162 Сообщение от Рем, отправлено 30 сентября 2019 в 23:23
Спасибо за ответ по поводу IP tv. Мой код пользователя: 132381. Посмотрите. Спасибо еще раз!
#124161 Сообщение от Андрей, отправлено 30 сентября 2019 в 20:50
Вы пишите, что должно работать IPTV л/с 205947. Но оно не работает со вчерашнего дня. Все сторонние плейлисты работают, а ваш нет.
#124160 Сообщение от Сергей, отправлено 30 сентября 2019 в 17:50
Постоянные разрывы с интернетом в течение дня и каждый день. надоело уже. 348939
Подключение Вашего роутера стабильное. Вы, судя по всему, отключаете роутер. Наверное, если Вы испытываете трудности с доступом в интернет, стоит обратиться в техническую поддежрку, а не в гостевую. Последняя заявка от Вас в техническую поддержку была в январе 2018 года.
Ответил ROS, 30 сентября 2019 в 17:58
#124159 Сообщение от Дмитрий, отправлено 30 сентября 2019 в 17:09
Добрый день. г. Ногинск, ул. Шоссе Энтузиастов, д.1а. Во всём доме на работал интернет
с вечера 26 сентября… Мой номер договора 248549. (Дмитрий). Только сегодня починили в 13.30 28 сентября. Сделайте перерасчёт за 3 дня.
Спасибо.
Здравствуйте, перерасчет делается при отсутствии интернета более трёх рабочих дней. Можете попробовать написать заявление на электронную почту support@flex.ru, Вашу просьбу рассмотрят.
Ответил ROS, 30 сентября 2019 в 17:55
#124158 Сообщение от Алекс, отправлено 30 сентября 2019 в 10:06
Почему у меня скорость на тарифе не превышает 50мбит? хотя Действующий тарифный план: Супер u100M/399р Лицевой счет: 232293
Вы работаете на данный момент по резерву, в связи с обрывом основной оптической линии.
Ответил ROS, 30 сентября 2019 в 10:53
Основная линия связи восстановлена. Проверьте, скорость должна нормализоваться. Если не заработало - обращайтесь в техническую поддержку.
Ответил ROS, 30 сентября 2019 в 13:45
#124157 Сообщение от Сергей, отправлено 30 сентября 2019 в 07:33
Здравствуйте закиньте пожалуйста 100 руб на 2 денька хотя бы в долг 112454 Самодеятельная 31
Здравствуйте. Вынужден Вам отказать, Вы слишком нестабильно платите.
Ответил ROS, 30 сентября 2019 в 10:33
#124156 Сообщение от Сергей, отправлено 29 сентября 2019 в 23:36
Ping 565. № 373587
До какого ресурса? Слишком мало информации. Такие вопросы решает техническая поддержка, звоните.
Ответил ROS, 30 сентября 2019 в 10:37
#124155 Сообщение от Андрей, отправлено 29 сентября 2019 в 22:03
IP-TV заработал! Молодцы,исправили! Спасибо!!! Абонент 85791.
Не за что, пользуйтесь на здоровье!
Ответил ROS, 30 сентября 2019 в 10:27
#124154 Сообщение от Александр, отправлено 29 сентября 2019 в 20:35
Город Электроугли, Комсомольская 15А, где интернет?
Общих проблем по этому адресу не наблюдается.
Ответил ROS, 30 сентября 2019 в 10:20
#124153 Сообщение от Андрей, отправлено 29 сентября 2019 в 18:45
Исчезло IPTV 29.09.2019 л/с 205947 Когда поправят?
Настройки оборудования проверили, все должно работать.
Ответил ROS, 30 сентября 2019 в 10:53
#124152 Сообщение от Андрей, отправлено 29 сентября 2019 в 11:57
Добрый день! Когда уже заработает IP-TV? Абонент 85791.
#124151 Сообщение от Тимур, отправлено 29 сентября 2019 в 11:38
оперативненько всё разрулилось. скорость вернулась. если это не вы, то перезапуск роутера и перетычка проводов помогли.
Это не мы. На будущее - лучше обращаться в техническую поддержку. Ваша обслуживающая организация - Виртуальный мир. http://ozmatrix.ru/
Ответил ROS, 29 сентября 2019 в 11:41
#124150 Сообщение от Тимур, отправлено 29 сентября 2019 в 11:23
со вчерашнего вечера упала скорость до 900кб. сейчас еле поднимается до 9мб. должно быть 50. решите пожалуйста эту проблему. куровское. кирова 24/29
#124149 Сообщение от Олег, отправлено 28 сентября 2019 в 23:29
Что по блокировка бравл стаса?
Кого? Какого Стаса?
Ответил ROS, 29 сентября 2019 в 08:53
#124148 Сообщение от Олег, отправлено 28 сентября 2019 в 20:46
89025,что вообще со скоростью, вообще в тарифе заявлено 60мб/с, а так обычно 10 мб/с, но закрываю глаза, но 900 кб/с, это вообще возмутило, у вас трафика на всех не хватает что-ли?
Ваша обслуживающая организация - МКС, обратитесь к ним в техническую поддержку. https://mks-net.ru
Ответил ROS, 28 сентября 2019 в 20:56
#124147 Сообщение от Сергей, отправлено 28 сентября 2019 в 20:46
Что с интернетом? 10 минут поработает нормально и тупит.. Электросталь пр.Южный 7.5 , 119155
Ваш роутер подключился к интернету 25.09.2019 в 6:55. С тех пор не было ни единого разрыва связи. Проверяйте Ваш роутер/ПК.
Ответил ROS, 28 сентября 2019 в 20:58
1  2  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  Последняя>>