Измерители скорости Интернет
8(495)600-42-13 Звоните нам     Контакты

Гостевая книга          Написать новое сообщение

Уважаемые гости! Претензии к качеству предоставляемых услуг без указания вашей контактной информации (возможные варианты: адрес, логин, номер договора) не рассматриваются. Сообщения подобного содержания могут быть удалены.
Обязательно будут удалены: сообщения рекламного характера; сообщения с использованием нецензурных выражений (так же замаскированных заменой букв, символов) в том числе в имени отправителя; сообщения не касающиеся непосредственно работы ФЛЕКС; дублирующие друг друга сообщения. Убедительная просьба при написании сообщения указывать номер договора!


Страница: 9
#124229 Сообщение от Валерий, отправлено 10 октября 2019 в 21:19
Кузнецы, ул Новая, после отключения света не работает интернет! Решите проблему, пож-та, работать нужно!!!
Обратитесь в техническую поддержку с этим вопросом.
Ответил ROS, 11 октября 2019 в 00:55
#124228 Сообщение от Павел, отправлено 10 октября 2019 в 21:02
на Климова 46б постоянно отключается интернет, примерно раз в 20 минут на пару имнут. до службы поддержки не дозвонился!!!
Заявку приняли, обработали. Если проблема повторится - ждем повторную заявку.
Ответил ROS, 10 октября 2019 в 21:13
#124227 Сообщение от Tomm, отправлено 10 октября 2019 в 20:45
Здравствуйте можете продлить интернет до 3 часов завтрашнего дня?Завтра деньги внесу счёт 280096
Готово.
Ответил ROS, 10 октября 2019 в 21:01
#124226 Сообщение от Ксения, отправлено 10 октября 2019 в 07:47
Добрый день! О-З,Коминтерна 3. Нет интернета 3 день,в чем может быть причина? Деньги с лицевого счёта снимают ежедневно. Можно ли эти 2 процесса синхронизировать:мы платим,а нам интернет?
Доброе утро. Если у Вас не работает интернет, то обратитесь в техническую поддержку.
Ответил ROS, 10 октября 2019 в 09:36
#124225 Сообщение от Александр, отправлено 10 октября 2019 в 07:27
Здравствуйте можно пожалуйста 100 рублей до послезавтра на баланс 112454, сейчас не откуда кинуть деньгу.
Здравствуйте, следующий обещанный платеж только после полного погашения задолжности.
Ответил ROS, 10 октября 2019 в 09:36
#124224 Сообщение от Happy, отправлено 10 октября 2019 в 01:53
Доброго времени суток!
Электроугли , Маяковского 36А ,53 вырубился инет , не видит кабель
Доброе утро. Общая проблема на оборудовании, сегодня должны починить, раз не видит кабель, то скорее всего обесточено наше оборудование.
Ответил ROS, 10 октября 2019 в 09:34
#124223 Сообщение от Валерий, отправлено 9 октября 2019 в 21:50
Здравствуйте, подключите пожалуйста обещанный платеж по данному номеру 195082
На днях всё оплачу, Заранее спасибо!
Здравствуйте, у Вас положительный баланс и хватит еще на пару дней.
Ответил ROS, 9 октября 2019 в 22:19
#124222 Сообщение от Сергей, отправлено 8 октября 2019 в 23:46
Ну это совсем не факт, что после заявки в тех. поддержку выезд будет оформлен. Это мне уже знакомо обещают выезд в течении 3 дней и сидишь привязанный к дому и тел., а приезжать и звонить никто и не собирался. И проблема не решается. На вопрос почему не приезжали? Ответ - а не знаем,а давайте еще раз подождете.№HN-114571
Лично отвечаю за выездные бригады и такого мы себе не позволяем. Одно могу сказать точно: это Гостевая книга, для гостей, и, написав сюда, Вы проблему не решите. Это можно сделать только оставив заявку в техническую поддержку.
Ответил ROS, 8 октября 2019 в 23:48
#124221 Сообщение от Сергей, отправлено 8 октября 2019 в 23:28
Интересно, как это понять? Неопознанная сеть целый день, при подключении напрямую.Сетевая карта? Но на другой машине также, значит дело не в ней.Через роутер плохенький интернет есть.Такая проблема была раньше. Приезжали и меняли в подъезде несколько соединений, после этого было все в норме. Теперь опять.№HN-114571
Без заявки в техническую поддержку проблема не решится и выезд оформлен не будет.
Ответил ROS, 8 октября 2019 в 23:31
#124220 Сообщение от Евгений, отправлено 8 октября 2019 в 22:17
Добрый вечер. Электросталь, Западная 19,нет интернета. Сегодня появится?
С уважением, Евгений
Если оборудование не заработает (если проблема не с электричеством в подвале), то завтра поедет бригада восстанавливать.
Ответил ROS, 8 октября 2019 в 22:32
#124219 Сообщение от Сергей, отправлено 8 октября 2019 в 22:03
Здравствуйте!
Кабаново д.158, интернет прилег.
Последние 3-4 месяца все было отлично.
Спасибо за вашу работу!
Надеюсь, на скорейшее восстановление услуги!
Здравствуйте, общих проблем не наблюдается, обратитесь пожайлуйста в техническую поддержку.
Ответил ROS, 8 октября 2019 в 22:34
#124218 Сообщение от Елена, отправлено 8 октября 2019 в 21:03
ОЗУ-ЛБК/18801 нет доступа к интернету. Перезагрузка модема толку не дала.
Проблема с электричеством на узле связи. Вас обслуживает компания Виртуальный мир. Http://ozmatrix.ru/ 8(800)550-35-39, 8(496)415-01-85, 8(903)969-56-24
Ответил ROS, 8 октября 2019 в 20:58
#124217 Сообщение от Леонид, отправлено 8 октября 2019 в 21:00
Озу-лб/5674 пропал инет
Проблема с электричеством на узле связи. Вас обслуживает компания Виртуальный мир. Http://ozmatrix.ru/ 8(800)550-35-39, 8(496)415-01-85, 8(903)969-56-24
Ответил ROS, 8 октября 2019 в 20:58
#124216 Сообщение от Павел, отправлено 8 октября 2019 в 20:55
ОЗУ-ЛБ/11799 подключено без доступа к интернету. Орехово-Зуево, Бирюкова д.27
Проблема с электричеством на узле связи. Вас обслуживает компания Виртуальный мир. Http://ozmatrix.ru/ 8(800)550-35-39, 8(496)415-01-85, 8(903)969-56-24
Ответил ROS, 8 октября 2019 в 20:58
#124215 Сообщение от Никита, отправлено 8 октября 2019 в 20:49
Товарищи связисты, опять лежит Орехово-Зуево, Урицкого 49 и Юбилейный проезд. У меня конечно есть резервная линия, но эти обрывы если честно заколебали уже.
Проблема с электричеством на узле связи. Вас обслуживает компания Виртуальный мир. Http://ozmatrix.ru/ 8(800)550-35-39, 8(496)415-01-85, 8(903)969-56-24
Ответил ROS, 8 октября 2019 в 20:58
#124214 Сообщение от Иван, отправлено 8 октября 2019 в 20:48
Упал интернет на Гагарина 6а
Проблема с электричеством на узле связи. Вас обслуживает компания Виртуальный мир. Http://ozmatrix.ru/ 8(800)550-35-39, 8(496)415-01-85, 8(903)969-56-24
Ответил ROS, 8 октября 2019 в 20:58
#124213 Сообщение от Сергей, отправлено 8 октября 2019 в 20:43
Урицкого 71а опять упал инет, сколько можно? Вы можете наладить сети свои, хадольало уже раза по 4 - 5 точно обрывы, причем вечерами когда приходят все с раьоты.пора валить уже на нового оператора
Проблема с электричеством на узле связи. Вас обслуживает компания Виртуальный мир. Http://ozmatrix.ru/ 8(800)550-35-39, 8(496)415-01-85, 8(903)969-56-24
Ответил ROS, 8 октября 2019 в 20:58
#124212 Сообщение от Александр, отправлено 8 октября 2019 в 20:38
Упал интерент Гагарина 47
Проблема с электричеством на узле связи. Вас обслуживает компания Виртуальный мир. Http://ozmatrix.ru/ 8(800)550-35-39, 8(496)415-01-85, 8(903)969-56-24
Ответил ROS, 8 октября 2019 в 20:58
#124211 Сообщение от Андрей, отправлено 8 октября 2019 в 19:41
Печально, что IP-TV больше не будет поддерживаться. Услуга была удобна тем, что не требовала подключения к интернету.
Абонент 85791.
#124210 Сообщение от Андрей, отправлено 8 октября 2019 в 14:16
Скажите, когда заработает IP-TV? Не работает с 1 октября. Абонент 85791.
Услуга IPTV работала в тестовом режиме и она не поддерживается, информации по восстановлению нет. Сейчас целевое направление - интернет-телевидение "Смотрешка".
Ответил ROS, 8 октября 2019 в 14:50
#124209 Сообщение от Иван, отправлено 8 октября 2019 в 11:15
Упал интернет Орехово-зуево Муранова 33
Вас обслуживает "Виртуальный мир", обратитесь к ним в техническую поддержку.
Ответил ROS, 8 октября 2019 в 11:53
#124208 Сообщение от Игорь, отправлено 8 октября 2019 в 09:05
Текстилей, 33 - интернет отсутствует
Здравствуйте, был обесточен узел связи, утром все восстановили посредством генератора, ждем восстановление питания.
Ответил ROS, 8 октября 2019 в 10:42
#124207 Сообщение от Дмитрий, отправлено 8 октября 2019 в 08:52
Текстилей 35, нет интернета
Здравствуйте, был обесточен узел связи, утром все восстановили посредством генератора, ждем восстановление питания.
Ответил ROS, 8 октября 2019 в 10:42
#124206 Сообщение от Denis, отправлено 8 октября 2019 в 07:38
Л/с 279831. 8-я Молзинская, нет интернета. Что то частые перебои стали
Здравствуйте, был обесточен узел связи, утром все восстановили посредством генератора, ждем восстановление питания.
Ответил , 8 октября 2019 в 10:39
#124205 Сообщение от Александр, отправлено 8 октября 2019 в 07:20
По адресу 2-я Малобуньковская, 16 нет интернета, электричество не отключалось
Здравствуйте, был обесточен узел связи, утром все восстановили посредством генератора, ждем восстановление питания.
Ответил ROS, 8 октября 2019 в 10:42
#124204 Сообщение от Наталья, отправлено 8 октября 2019 в 06:45
Не доступа в интернет. Ногинск,Гаражная1.
Здравствуйте, был обесточен узел связи, утром все восстановили посредством генератора, ждем восстановление питания.
Ответил ROS, 8 октября 2019 в 10:42
#124203 Сообщение от Elsy_Elena33, отправлено 7 октября 2019 в 20:25
Добрый вечер что за перебои интернета весь день, Электросталь улица Западная 19. Начните уже более ответственно относиться к своим пользователям. Интернет последнее время просто ужасный, то подключения нету, то скорости.
Общих проблем по данному адресу не было уже очень давно. Если у Вас проблема с интернетом - звоните в техническую поддержку для выявления проблема именно у Вас.
Ответил ROS, 8 октября 2019 в 10:43
#124202 Сообщение от Никита, отправлено 7 октября 2019 в 19:44
Добрый вечер, что с интернетом в Тимшино ул. Весенняя
Нет доступа пишет.
Здавствуйте, Ваша обслуживающая организация - ФАЛКОН, обратитесь к ним в техническую поддержку. 8 (496) 616-04-01 (с 8:00 до 18:00)
Ответил ROS, 8 октября 2019 в 11:04
#124200 Сообщение от ЖЕНЯ, отправлено 7 октября 2019 в 16:46
продлите пожалуйста очень надо HN-107743
У Вас слишком большой минус на счету, следующию обещанный платеж только после оплаты.
Ответил ROS, 8 октября 2019 в 11:07
#124198 Сообщение от Артем, отправлено 7 октября 2019 в 09:49
Это как понимать,нестабильно плачу??? Шестой год пользуюсь услугами вашей конторы и терплю все перебои, дозвониться не возможно.И как интересно вы отсеиваете людей, кому дать, а кому с маслом??? НАДО ДЕРЖАТЬСЯ ЗА ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ, А НЕ ПОКАЗЫВАТЬ СВОЙ ПАФОС. Nelson всегда ВСЕХ выручает, не зависимо от "этому хочу, а этому не хочу"!!! P.S. Приличных слов не могу найти на все прочитанное ниже..
С 25 сентября Ваш баланс ни разу не становился положительным. До этой даты ситуация очень схожая, Вы практически не выходите из отрицательного баланса.
Ответил ROS, 7 октября 2019 в 12:57
1  2  3  4  5  6  7  8  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  Последняя>>