Вакансии

Открыта вакансия на должность специалиста службы технической поддержки пользователей, г.Ногинск (01.01.2024)
Обязанности

• Технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от физических и юридических лиц.
• Решение/маршрутизация инцидентов (тикетов) для каждого обращения, курирование инцидентов от момента регистрации до момента устранения причин.
• Фиксация всех действий, производимых при обработке обращения: сути обращения, выводов и результатов отработки заявок во внутренних системах компании.
• Мониторинг и обнаружение массовых сетевых аварий и оповещение должностных лиц, в соответствии с принятыми в отделе приказами и регламентами.

Требования к соискателям

• Грамотная речь
• Стрессоустойчивость
• Доброжелательность
• Уверенный пользователь ПК

Условия работы

• оформление по ТК РФ с первого дня
• рабочий график 4/2
• работа в офисе, г. Ногинск. После приобретения необходимого опыта и знаний, появится возможность удаленной работы.

Резюме присылать на электронную почту stp@flex.ru

Открыта вакансия на должность диспетчера службы технической поддержки пользователей, г.Ногинск (01.11.2023)
Обязанности

• Прием и обработка входящих звонков.

Требования к соискателям

• Грамотная речь
• Стрессоустойчивость
• Доброжелательность
• Уверенный пользователь ПК

Пожелания к соискателям

• желателен опыт работы с клиентами по телефону

Условия работы

• оформление по ТК РФ с первого дня
• рабочий график 5/2, полная занятость

Резюме присылать на электронную почту stp@flex.ru

Открыта вакансия на должность монтажник, г.Ногинск (06.03.2023)
Обязанности

• Монтаж кабеля и оборудования для слаботочных систем (видеонаблюдение, СКУД, домофоны, кабельное телевидение).
• Пусконаладочные работы.
• Ремонт оборудования, ТО.

Требования к соискателям

• опыт работы от 1 года

Пожелания к соискателям

• образование среднее, неоконченное высшее, высшее (техническое);
• опыт работы по монтажу кабельных сетей, понимание основ построения сетей связи
• знание и опыт работы с телевизионными сетями, системами видеонаблюдения и СКУД (домофоны, электронные проходные…)
• знание оборудования (ремонт, модернизация, профилактика) и монтажных инструментов
• умение общаться с клиентами, работать в команде;
• ответственность, пунктуальность, порядочность, обучаемость, стремление к профессиональному росту
• наличие в/у категории «В»
• наличие автомобиля

Заработная плата

• от 30,000 рублей.

Условия работы

• оформление по ТК РФ с первого дня
• рабочий график 5/2, полная занятость
• оплата транспортных расходов
• оклад + премия
• испытательный срок 2 месяца

Резюме присылать на электронную почту ae23@flex.ru